假外资、假售后、假客服 空调旺季这些坑不要踩

【家电资讯-家电新闻 - 行业新闻，假外假客季坑作者：编辑】

　　7月12日，资假江苏发布高温红色预警，售后今年空调旺季彻底爆发，服空但与此同时，调旺各种乱象也多了起来。不踩

　　比如假松下、假外假客季坑假三菱又卖得俏了。资假在某音平台上，售后笔者也刷到了假松下(Pamosautc)的服空安装视频，产品视频，调旺甚至顶着“松下空调”的不踩名号引流获客，存在误导消费者选购的假外假客季坑嫌疑。

　　有商家在社交平台，资假顶着松下空调的售后名号宣传天松空调

　　笔者听业内人士介绍，最近松菱空调(安徽松菱电器有限公司“出品”)，1.6匹，卖1300元一台。

　　深松空调，1.5P，998元。还有天松空调，即“天津天松电器有限公司”出品，进价可能近千元，但卖给消费者1850元。还有假三菱空调，“消费者贪便宜，自己网上买，1300元。”

　　松下空调官方客服表示，天松空调、深松空调非旗下产品

　　旺季井喷之际，正是这些杂牌空调浑水摸鱼的时机。对于消费者来说，这些杂牌空调，不仅擦边球傍名牌，更重要的是产品品质良莠不齐，且售后普遍缺乏保障。有业内人士透露，一些安装工带着卖这些杂牌空调，安装费100元+，安装完直接拉黑客户……

　　和三菱空调logo神似的山寨三菱空调

　　除了擦边球品牌肆虐，空调旺季中，假冒客服，假冒售后等，也都冒了出来。

　　7月4日，格力发布严正声明，称“接到用户反映有不法分子冒充格力电器售后服务团队，发布虚假售后服务电话，还存在乱收费、服务质量无保证等问题。”为此，格力还在声明中提醒消费者认准格力电器官方售后渠道——格力电器全国服务热线4008-365-315，格力电器售后服务公众号：格力服务。

　　今年6月，美博空调也发布了“关于假冒美博空调客服热线的声明”，声明中提到“有不法人员通过网络等发布电话、QQ、微信等冒充美博空调客服，从事美博空调售后、维修等业务，向消费者收取高额售后服务费用。”美博空调也提醒消费者：售后服务要认准美博空调全国免费专项服务热线400-777-7770和“MBO美博空调”公众号。

　　之所以要认准官方售后，除了防止上当被骗，还有一个原因是，官方售后更有保障。都说空调3分产品，7分安装。空调使用效果好不好，除了产品本身，,再优秀的空调如果安装不到位,也会存在制冷效果欠佳、噪声大等问题。

　　江苏常州的李女士近日向笔者反映，其购买了某品牌空调后，出于贪便宜的心理，没有拨打400的官方售后电话，而是自己找了非正规的接私单的安装工，结果空调安装好后无法正常使用，无奈最后只能求助官方售后，经官方售后检测发现，之前的安装工加了十几米的管子，导致空调无法正常运行，而李女士只能另外掏钱修理，后悔不已。

　　综合来看，每年空调旺季，杂牌泛滥、假冒售后等问题都会出现，已经不是新鲜事。和正规的家电厂商相比，这些杂牌机都是投机做短线生意，而受伤的总是消费者。而要想规避这些雷区，消费者只能擦亮双眼，认准官方的售后渠道，官方的微信公众号，且莫贪一时小便宜而上当受骗。

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